Dịch vụ Khách Hàng

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về đơn hàng, thông tin sản phẩm hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Instagram: @umbralic.ww (Direct Message)

Để đảm bảo chất lượng và tính độc quyền của sản phẩm, UMBRALIC áp dụng chính sách quy định nghiêm ngặt như sau:

• Trả hàng: Chúng tôi không hỗ trợ trả hàng hay hoàn tiền dưới mọi hình thức cho các sản phẩm đã được thanh toán và giao thành công.
• Đổi hàng: Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi sản phẩm mới trong trường hợp sản phẩm nhận được bị lỗi từ phía nhà sản xuất. Vui lòng liên hệ qua Email hoặc nhắn tin Instagram kèm minh chứng trong thời gian sớm nhất.

Bằng việc truy cập website và thực hiện giao dịch, bạn đồng ý với các chính sách và điều khoản dịch vụ của UMBRALIC. Thiết kế, nội dung và các hình ảnh trên website đều thuộc bản quyền của UMBRALIC. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép.